Carol ha estado trabajando como contadora de tiempo parcial de GLAD durante más años de los que puede recordar, y se unió al personal de tiempo parcial como gerente comercial en 2006. Maneja la nómina, los beneficios, las cuentas por pagar y administra las cuentas bancarias de GLAD, junto con una variedad de otros trabajos en el departamento fiscal.

En su otra vida, es músico.